Renault Servicios

Taller

PLAN �NICO DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS ADICIONALES
Transparencia, tranquilidad y ahorro de tiempo. Todo lo encuentras con Renault Care Services

El Plan �nico de Mantenimiento Renault ha sido creado para asegurar la originalidad y rendimiento de tu veh�culo. Al realizarlo en nuestra red autorizada cuentas con la transparencia de precios y operaciones claras, tranquilidad y ahorro de tiempo. Tambi�n cuentas con servicios adicionales y repuestos originales para tu comodidad.

Creado para asegurar la originalidad y rendimiento
PLAN �NICO DE MANTENIMIENTO RENAULT

Debe realizarse cada 10.000Km o cada a�o, lo primero que ocurra, en todos los veh�culos de la gama Renault. Y cada 8.000Km o cada a�o, lo primero que ocurra, en el Sandero RS 2.0..

SEGURIDAD Y COMODIDAD A BORDO

�Prestas suficiente atenci�n a tu comodidad y seguridad? En Renault Care Services, ofrecemos servicios adicionales y repuestos originales para que disfrutes con tranquilidad cada viaje en tu Renault.

LLANTAS, AMORTIGUADORES Y FRENOS

Las llantas y los amortiguadores desempe�an un papel importante en la eficiencia del frenado y el agarre de tu Renault
Servicio y mantenimiento - Frenos - llantas y amortiguadores

Tus garant�as de seguridad
Llantas

Las llantas son el �nico punto de contacto entre tu Renault y la carretera. En cuanto a los amortiguadores, garantizan tu comodidad, pero tambi�n y m�s importante a�n, el agarre de tu auto. Ambas son caracter�sticas esenciales de seguridad para ti, tus pasajeros y cualquiera que se cruce en tu camino. Pero no te preocupes Renault ha creado ofertas a la medida que constan de diagn�stico profundo y precios claros y transparentes. Sin importar cual sea la antig�edad de tu veh�culo, Renault Care Services se encarga de todo para ahorrarte tiempo y asegurar tu tranquilidad.

Cuidalos
Frenos

Debido a que el desgaste de los elementos de fricci�n del sistema de frenos (pastillas y bandas de freno) depende de las condiciones de uso, topograf�a de la regi�n donde se transita, tipo de caja de velocidades (Mec�nica o Autom�tica), entre otras, la vida de estos elementos no se puede determinar con exactitud.

Por tanto se recomienda revisar el nivel de desgaste de las pastillas de freno realizando una verificaci�n peri�dica del nivel del l�quido de frenos (a medida que se gastan las pastillas este nivel baja) en el dep�sito, de tal manera que ante un descenso del nivel significativo (antes de alcanzar la marca de nivel m�nimo) hay que realizar una revisi�n del espesor de las pastillas de una manera directa por parte de un punto de servicio de la red RENAULT.

Amortiguadores
Funciones de los amortiguadores

-Optimizaci�n del equilibrio del veh�culo
-Perfecta adherencia al suelo.
-Mejora el confort para el conductor y los pasajeros.
-Protecci�n de los elementos del veh�culo contra las vibraciones.

PLUMILLAS

No se puede poner un precio a tu bienestar y seguridad, por lo cual Renault Care Services ofrece soluciones de remplazo de plumillas que cumplen con tus expectativas.

�Listo para enfrentarte al mundo exterior!
Sin importar el clima, las plumillas deben garantizar tu visibilidad

Pero el mal tiempo y las variaciones meteorol�gicas (UV, aire, lluvia, etc.) desgastan su caucho natural y reducen su eficacia.

Para ti, Renault Care Services ve m�s all� con las cuchillas ultra planas que son mucho m�s silenciosas. Abrazan tu parabrisas, limpi�ndolo totalmente, por lo que puedes conducir con total tranquilidad. Para una visi�n transparente a largo plazo, disfruta de los paquetes de limpiaparabrisas traseros y delanteros.

BATER�A

Aseg�rate de revisarlas antes de salir de viaje. B�sicamente, la bater�a inicia el encendido, que enciende la buj�a, lo cual arranca el motor. Si hay un fallo en uno de estos tres componentes, �es probable que termines varado al lado de la carretera!

Lo necesario para tu tranquilidad
Si arrancas o no, depende de la carga de la bater�a

Radio, GPS incorporado, puerto USB, carga de tel�fono, etc. Tambi�n dependen de la carga de tu bater�a. Pr�stale mucha atenci�n: el 85% de las aver�as se deben a una bater�a o arranque defectuosos.

Elige Renault Care Services y obt�n un diagn�stico en profundidad y una prueba de compatibilidad de la bater�a. Todas estas operaciones se incluyen en el chequeo de verano/invierno, que ofrece Renault Servicios para que puedas conducir con total tranquilidad y ahorrar tiempo.

Colisi�n

En el concesionario caribe Renault carrocer�a y colisi�n te da la tranquilidad de dejar tu veh�culo en manos de expertos: tenemos un taller exclusivo para todas las operaciones de carrocer�a. Reparaciones en caso de colisi�n, sustituci�n de piezas, pintura y embellecimiento.

�Tuviste un accidente? �Rayaste la puerta?
�C�mo puede el concesionario caribe hacer tu vida m�s f�cil?:
*Contamos con acuerdos con las aseguradoras m�s importantes del pa�s y nos encargamos de las gestiones administrativas, optimizando los tiempos y consiguiendo los repuestos de forma inmediata.
*te mantenemos informado de los avances de la reparaci�n a lo largo de todo el proceso para que est�s tranquilo.
*Realizamos la reparaci�n de tu Renault con piezas originales y mano de obra calificada.
*Te damos garant�a de 1 a�os sobre la reparaci�n, las piezas y la pintura.

�No lo cubre tu seguro o no tienes seguro?
No hay problema. Agenda una cita en uno de nuestro talleres, donde te orientaremos y ofreceremos la mejor soluci�n de carrocer�a que se adapte a tus necesidades.
Solo en caribe Renault carrocer�a y colisi�n:

*Mano de obra calificada. taller especializado
*Acuerdos con las principales compa��as aseguradoras.
*Repuestos originales.
*Garant�a de un a�o sobre la reparaci�n, piezas y
*Pintura.
*Respaldo en caso de imprevistos o demoras.

Que hacer en caso de tener una Colision?
Cada paso contigo

1: Contactar a la compa��a de seguros la cual tengas.

Marca desde tu celular los siguientes n�meros.

#247 Axa Colpatria

#624 Seguros Mapfre

#888 Seguros Sura

#322 Seguros Bolivar

#265 Seguros Allianz

#360 Seguros Aig

#370 Seguros Bbva

#324 Seguros Equidad

#204 Seguros Generali

#224 Seguros Liberty

#345 Seguros Previsora

#789 Seguros Solidaria

#723 Seguros Qeb

#388 Seguros Del Estado

2. Ellos estudiaran la cobertura del siniestro y el amparo de tu p�liza.

3. Debes solicitar que te asigne el taller autorizado de l�mina y pintura �Colision de Caribe Renault en Cali que pertenece a la red de concesionario de Renault Sofasa, recuerda que tienes la potestad de escoger tu taller de confianza, ex�jalo, caribe siempre agradecer� esta oportunidad.
4. La aseguradora te entregara de forma escrita la solicitud de los documentos, para formalizar la reclamaci�n si eres el propietario del veh�culo y estabas conduciendo el veh�culo en el momento de la Colision los documentos que se solicitaran son: cedula de ciudadan�a del conductor, licencia de conducir, croquis o reporte del tr�nsito y reclamaci�n escrita por la aseguradora, si no eres el propietario y mientras conduc�a el veh�culo tuvo la Colision los documentos que debes de presentar son: cedula de ciudadan�a del propietario del veh�culo, cedula de ciudadan�a del conductor, licencia de conducir, croquis e informe de tr�nsito y reclamaci�n por escrito o reporte de la aseguradora.
5. Cuando tu veh�culo este en el taller de caribe Renault, se har� una cotizaci�n previa de los da�os del veh�culo y se solicitara la autorizaci�n a la compa��a aseguradora, una vez se tenga la autorizaci�n tu asesor de Colision solicitara los repuestos que han sido autorizados para la reparaci�n, adem�s te entregaremos la cotizaci�n de los repuestos y la mano de obra que debe cancelar tu aseguradora.
6. una vez este autorizada la reparaci�n y repuestos en taller de caribe iniciaremos el proceso de reparaci�n de tu Renault
7. durante el proceso: (autorizaci�n, desarme, latoner�a, preparaci�n pintura, aplicaci�n color, armado, brillado, calidad y entrega) se te estar� notificando por medio de una llamada o envi� de mensajes e im�genes del estado de su veh�culo por whatsapp
8. para tu seguridad, antes de entregar el veh�culo te haremos una inspecci�n final de calidad.
9. nos contactaremos con la persona de contacto que se dej� desde el inicio del ingreso del veh�culo y su aseguradora para proceder con el pago y as� entregar tu Renault

Los tiempos totales de estancia del veh�culo en el concesionario de caribe puede variar de acuerdo al tipo de colisi�n (si esta es leve, media o fuerte), en la autorizaci�n de la reparaci�n por parte de la compa��a de seguros y el tiempo de suministro de los repuestos por parte de Renault sofasa cuando estos no se encuentran localizados en el concesionario de forma inmediata como principales factores.

COMPROMETIDOS TODA UNA VIDA CONTIGO

Caribe est� certificado por Renault - Sofasa como �CONCESIONARIO CINCO ESTRELLAS EN METODOS DE MEJORAMIENTO CONTINUO EN POSVENTA CARROCERIA - KAIZEN�, lo cual nos impulsa a ser mejores cada d�a.

En la auditoria de CESVI (Auditor de talleres automotrices) obtuvimos calificaci�n �A�, en la evaluaci�n PCT, consolid�ndonos como un taller con altos est�ndares de calidad en nuestros procesos y servicio al cliente.Estos logros son producto del trabajo con dedicaci�n de un equipo comprometido a servirles con la mejor disposici�n, con capacidad para ofrecer un servicio diferenciador, con la mejor calidad y oportunidad.

Seguros

Somos una compa��a creada en 2010, con el fin de ofrecer las mejores alternativas a los clientes en el �mbito de seguros todo riesgo.

Uno de nuestros principales objetivos es otorgar servicios que se ajusten a la perspectiva de nuestros clientes, buscando excelentes beneficios y de esta manera ser la primer y �nica opci�n para asegurar todo su patrimonio.

Nuestro portafolio cuenta con productos muy completos con el fin de proteger veh�culos, hogar, salud y mucho m�s. Nuestro personal est� altamente calificado y en constante aprendizaje con el fin de garantizar y solucionar toda clase de inquietudes a nuestros clientes.

*Queremos recordarte que en nuestro espacio no emitimos ni vendemos SOAT. Pero estamos aqu� para guiarte y ayudarte a encontrar la mejor opci�n para tus necesidades.

Tu seguridad y tranquilidad son nuestra prioridad. Si necesitas m�s informaci�n, no dudes en consultarnos. �Estamos a tu disposici�n!

Cotice su p�liza

Nuevo Mi documento

Pensando en su comodidad, le invitamos a diligenciar el siguiente formulario, en el cual requerimos informaci�n b�sica para elaborar un comparativo con las diferentes aseguradoras:

Nuevo Mi documento

Uno de nuestros representantes le contactar� para orientarlo con toda la informaci�n que Usted necesita en la mayor brevedad, y es importante tener en cuenta los siguientes pasos requeridos para la emisi�n de su p�liza:

Presentamos un cuadro comparativo con excelentes alternativas dentro del mercado para el seguro todo riesgo de tu veh�culo, es muy importante tener en cuenta las coberturas, valor total de la prima y servicios adicionales de cada una de ellas.
Despu�s de elegir la compa��a de seguros, debe diligenciar el formulario SARLAFT con firma y huella.
Debemos tener documentos del veh�culo y su propietario como son Tarjeta de Propiedad, Soat, C�dula y realizar inspecci�n si es requerida.Se escoge una de nuestras alternativas de pago: Pagos PSE, contado, � financiaci�n.
Emisi�n de p�liza y entrega del clausulado correspondiente.

Contamos con el respaldo de :

Cotice su p�liza

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Marca veh�culo: *

Tipo veh�culo: *

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Departamento

Ciudad

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Informaci�n importante para nuestros clientes sobre el SOAT

Nuevo Mi documento

Informaci�n importante para nuestros clientes sobre el SOAT

Estimado cliente,

Queremos agradecerle por sus a�os de lealtad con nuestra agencia de seguros y por permitirnos expedirle su SOAT, en nombre de todo el equipo de trabajo de HDA Agencia de Seguros y de Caribe S.A.S a partir de la fecha le informamos que no podremos seguir brindando el servicio de venta y expedici�n de su p�liza SOAT.

Por lo tanto no volver� a recibir nuestra llamada de recordaci�n para renovarlo.

A partir de la fecha podr� comprarlo en las diferentes compa��as de seguros directamente, por los canales virtuales o f�sicos que as� dispongan ellos.

Por favor tenga muy en cuenta la fecha de su vencimiento para evitar multas a futuro.

Aprovechamos para informar que s� continuamos con la asesor�a y venta de p�lizas de seguros todo riesgo, hogar, vida, salud, cumplimiento y pyme.